Garantía

Garantía

Productos nuevos

Todos los productos nuevos y sellados cuentan con 1 año de garantía oficial del fabricante, contado desde la fecha de compra. Te ayudamos a gestionarla: escribinos con tu número de pedido y una descripción de la falla.

Productos Open Box y usados

Los productos identificados en su ficha como Open Box o Usado tienen 15 días corridos de garantía desde la entrega, por fallas de funcionamiento.

Qué no cubre la garantía

• Daños por golpes, caídas, humedad o líquidos.
• Uso indebido, modificaciones o reparaciones por terceros no autorizados.
• Desgaste normal por uso.

Cómo hacer un reclamo

Escribinos por WhatsApp o email con tu número de pedido, fotos o video de la falla y te indicamos los pasos a seguir.

Consultas: WhatsApp +54 9 11 5664-3718 · Email info@shopsiaimportaciones.com · Atención: lunes a viernes de 12 a 19 h.